Nel ruolo di Senior Business Consultant CRM parteciperà all'implementazione delle nostre soluzioni CRM su base Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Responsabilità:
- Analisi dei processi aziendali;
- Progettazione di soluzioni innovative per incrementare l'efficienza dei processi aziendali dei clienti;
- Valutazione delle possibilità di ottimizzazione con particolare attenzione alle aree vendita, marketing, after-sales;
- Formazione dei clienti e realizzazione di workshops;
- Supporto al cliente durante l'intero ciclo di vita del progetto;
Requisiti:
- Interesse per l‘attività di consulenza in ambito dei processi aziendali;
- Esperienza con progetti di implementazione in ambito CRM, la conoscenza di Microsoft Dynamics 365 costituisce titolo preferenziale;
- Eccellenti capacità analitiche e concezionali;
- Spiccate capacità comunicative;
- Forte orientamento verso il cliente e buone capacità di lavorare in team;
- Disponibilità a frequenti trasferte;
- Affinità per l’Information Technology;
- Laurea in scienze economiche;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca (richiesta solo per la sede a Bolzano), italiana e inglese;
Desiderate avere più informazioni? Rispondiamo volentieri ad eventuali domande riguardanti la posizione al numero +39 0471 564115.