NetEye Fundamental Training (based on Icinga2)

Prerequisiti

  • Conoscenze infrastruttura di rete e monitoraggio di base

Rivolto a

  • Amministratori IT, che utilizzano NetEye 4 o che hanno intenzione di implementarlo

Data e luogo

  • 16-17-18 marzo 2021, dalle ore 9.30 alle ore 13.30
  • 15-16-17 giugno 2021, dalle ore 9.30 alle ore 13.30
  • 09-10-11 novembre 2021, dalle ore 9.30 alle ore 13.30
  • Remote Training. Corso online al quale potrete accedere collegandovi da remoto.

Materiale richiesto

  • È necessario che i partecipanti siano muniti di un proprio laptop con preinstallato un browser web (preferibilmente Google Chrome) e con RDP client. Forniamo ad ogni partecipante il proprio ambiente NetEye.

Docente e lingua del corso

  • Giuseppe Di Garbo, NetEye Consultant presso Würth Phoenix
  • Il corso verrà svolto in lingua italiana.
  • Il materiale del training e dell'esame di certificazione è sempre in lingua inglese.

Costi

  • Partecipazione al corso: € 1.190 (escl. IVA)
  • Certificazione: € 120 (escl. IVA)

Contenuti del corso

Gestione del monitoraggio

  • Monitoring overview
  • vista degli hosts
  • vista dei servizi
  • Host groups e service groups
  • Downtime e commenti
  • contatti e notifiche
  • History: event grid, event overview e TimeLine
  • problemi
  • Dashboard e dashlet
  • personalizzazione delle dashboard
  • Navigation items

Directory Basics

  • Modulo Director: cos'è e a cosa serve
  • concetti generali: templates e ereditarietà
  • host templated, host object e host group
  • service template, service object e service group
  • service set
  • apply rule per servizi e service set
  • apply rule per host group e service group
  • dipendenze e relazioni Parent-Child
  • Repository Git NetEye4
  • esempio di uso degli oggetti del repository

Monitoraggio tramite agenti

  • Cos'è un agente?
  • installazione di un agente tramite Agent Wizard
  • Directory Self Service API
  • Self Service API Powershell Module

Processo di notifica

  • Cos'è il processo di escalation e come funziona?
  • attori coinvolti nel processo di escalation
  • oggetti utente e template utente
  • oggetti notification template
  • apply rule per oggetti notification
  • come implementare un processo di escalation ITIL

Business Process

  • Cos'è un business process?
  • implementare un business process
  • come monitorare un business process

Introduzione ad ITOA

  • Cos'è il modulo ITOA?
  • come accedere al modulo ITOA
  • creazione di una dashboard
  • scripted dashboard
  • sostituzione delle scripted dashboards

Autenticazione e profilazione

  • autenticazione tramite Active Directory
  • Cos'è un ruolo Icingaweb2?
  • come profilare un utente
  • introduzione alla multitenancy

Reporting

  • Icinga Cube
  • Reporting module

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