ERP Business Consultant im Customer Service

Junior oder Senior BeraterIn

m/w/d (Bozen, Rom, Mailand, Full Remote)

Als Junior / Senior ERP Business Consultant im Customer Service Team gewährleisten Sie die optimale Betreuung unserer internationalen Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung der Kundenanfragen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 / Dynamics AX
  • Beratung und Abbildung der Kundenanforderungen in unserer ERP Softwarelösung
  • Durchführung von (remote-)Schulungen für Key User
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie Kommunikation mit unseren Kunden

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Hohe Kundenorientierung und IT-Affinität
  • Idealerweise Erfahrung mit ERP-Anwendungen bzw. mit IT Lösungen im Enterprise Umfeld
  • Kenntnisse der betriebswirtschaftlichen Abläufe und der Unternehmensprozesse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und selbständiges Arbeiten

Wir bieten:

  • Zusammenarbeit mit einem Team von hochqualifizierten und motivierten BeraterInnen
  • Mitarbeit an internationalen IT-Beratungsprojekten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
  • Attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung
  • Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur Verbesserung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Eventuelle Fragen werden Ihnen gerne vorab auch telefonisch unter +39 0471 564115 beantwortet.

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