Als Junior / Senior ERP Business Consultant im Customer Service Team gewährleisten Sie die optimale Betreuung unserer internationalen Kunden.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Bearbeitung der Kundenanfragen im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 / Dynamics AX
- Beratung und Abbildung der Kundenanforderungen in unserer ERP Softwarelösung
- Durchführung von (remote-)Schulungen für Key User
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen sowie Kommunikation mit unseren Kunden
Idealerweise bringen Sie mit:
- Hohe Kundenorientierung und IT-Affinität
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Anwendungen bzw. mit IT Lösungen im Enterprise Umfeld
- Kenntnisse der betriebswirtschaftlichen Abläufe und der Unternehmensprozesse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und selbständiges Arbeiten
Wir bieten:
- Zusammenarbeit mit einem Team von hochqualifizierten und motivierten BeraterInnen
- Mitarbeit an internationalen IT-Beratungsprojekten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
- Attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung
- Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur Verbesserung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Eventuelle Fragen werden Ihnen gerne vorab auch telefonisch unter +39 0471 564115 beantwortet.